蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

在京东上很多用户都知道自营商品的售后服务是非常好的，不过售后好不代表买家退货不用承担任何费用，比如购买的自营商品需要退货的时候的运费问题，那么是否需要买家承担运费呢?

京东一直致力于为消费者提供便捷、优质的购物体验。其中一个重要的优势就是京东的包邮服务。那么，京东是如何实现包邮的呢?下面将详细介绍京东的包邮政策和相关措施。

在京东购物时，许多用户都希望能够省下运费。京东提供了一些方法来帮助用户免除运费的费用。下面将详细介绍如何在京东上享受免运费的服务。

在使用京东购物的过程中，有时我们可能会遇到一些特殊情况，需要拒收快递。那么，接下来就让我们了解一下京东快递如何进行拒收流程。

​为升级用户消费体验，京东小时达全面推出“满29元免运费”服务：凡带有“满￥29免运费”标签的商家，无论什么品类商品，均可实现下单满29元即免运费，且不限次数，用户不用再拼单、凑单。

​为提升用户售后体验，降低商家平台介入率及纠纷商责率，京东升级POP自主售后的时效规则及流程，以便商家及时响应用户诉求并提供有效解决方案。调整已于2024年2月2日起逐步灰度，2月29日全量生效。

2024年春节假期即将到来，为了保障京东消费者的购物体验，便于供应商进行运营工作，现针对履约时效进行调整，请供应商朋友提前进行合理安排。

京东发布2024年春节发货时效配置公告称，为满足商家春节期间(2024年2月4日—2月17日)差异化发货需求，商家可于2024年1月15日起根据店铺时间安排进行春节发货时效配置，更好地服务广大消费者，提升消费者购物体验。

为满足京东商家春节期间(2024年2月4日-2月17日)差异化发货需求，商家可于2024年1月15日起根据店铺时间安排进行春节发货时效配置，更好地服务广大消费者，提升消费者购物体验。

基于京东Promise的系统能力，京东以“今日达、明日达、后日达”三种前台标签形式向消费者透传快与确定性的物流时效及服务承诺。来看本次京东物流时效ICON规则。

2023年10月23日20:00:00-2023年11月13日23:59:59成交的订单，商家需按照订单的承诺发货时效完成发货及揽件，并在承诺时间前点击出库并上传物流单号，同时可以查询到物流揽件跟踪信息(物流公司系统查看到的第一条物流信息，包含揽件、中转、派送、签收等)。

2023年京东11.11是京东年度大型活动之一。京东将持续深耕用户消费需求，为用户提供质高价优的商品与服务保障，将联合线上线下资源打造全渠道多元化购物场景。

京东这个电商平台非常受消费者欢迎，申请售后方面都有相关的规范，而且时间方面会有要求，如果京东超过了15天怎么处理售后?下面的内容中为大家进行说明哦。

京东承诺时效(Promise)，是指商家商品设置并向消费者展示的商品/订单发货时效及送达的预计时效。时效展示可有效提升商品订单转化及消费者体验，时效越快越能有机会在前台获得更多流量扶持。

为提升京东开放平台的商品品质，保障京东用户的合法权益，实现商家店铺的规范化运营，京东平台根据国家法律法规规范，以及“京东JD.COM”开放平台服务协议、《京东开放平台规则总则》等相关协议和规则制定本规则。