速卖通没货发怎么办?速卖通如何发货?
2021-12-16 17:11:04 阅读(5325)
当消费者成功下单之后,作为商家就需要准备商品发货事情,并且在规定时间内将商品发出去,但是有时候店铺也会遇到没有货的情况,那速卖通没货发怎么办?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
1.库存若没货,找供应商进货。库存没货的,要找供应商进货,若供应商有货,卖家应马上下单,且结合过往进货经验评估发货所需天数,做好相关的应对工作。为避免类似情况再发生,卖家可每月盘点一次库存,对店内订单款应每两周盘点一次。
2.供应货没货,找能提供此货源的卖家"借货"。供应商没货,卖家要在全网查找能提供此同款产品的卖家,从他们那里购买,哪怕花更多的钱也要这样做。只要把这类订单处理好,后续我们再慢慢查找货源,当然,如若产品确实在全网已无再卖的可能,我们需要将此产品下架,以免再发生类似问题。
速卖通如何发货?
1.登录速卖通后台,点击【交易】—【所有订单】,找到您发货的订单,在列表页面点击【发货】按钮;
2. 选择【线上发货】,勾选您需要的物流服务,您也可以点击下面的不可达的物流方式,查询到对应的原因;
3. 选择对应的物流方式后,点击【下一步,创建物流订单】;确认商品信息;注: 若商品为带电,化妆品等特殊品类,必须勾选货物类型用于申报;
4. 填写完相关的信息后,点击【提交发货】;
5. 提交成功后,您可在国际小包页面,通过交易号找到物流运单号和点击【打印发货标签】,贴在包裹外包装上;
6. 发货后,在订单详情页面点击【填写发货通知】;
这就是速卖通发货的流程,商家在发货的时候一定要保证发货及时,避免被消费者投诉,另外,商家也要时刻关注商品库存情况,避免没有货发带来尴尬!
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