拼多多最多申请几次售后?官方售后怎么找?
2022-01-19 15:53:58 阅读(16102)
拼多多的成交量一直稳居前列,人流量特别的大,所以导致很多创业者都想进入拼多多开店,有些买家会想要申请售后服务,那么拼多多最多申请几次售后?
拼多多最多申请几次售后?
拼多多售后申请次数的问题这个需要具体情况具体分析的,如果大家在平台上购物之后没有进行确认收货的操作,那是可以直接进行售后申请的,这时候如果商家操作了拒绝申请,大家还可以再次发起申请,如果平台一直未对大家的申请进行处理的话,过了有效期之后大家也可以再次发起申请,一般情况下都是拥有一次的申请退款退货机会了。
如果大家在平台的订单界面里面已经找不到相关的售后申请功能按钮,这时候大家只能直接联系平台的官方客服来说明情况,进行相关商品的售后处理了。
官方售后怎么找?
1.以微信号公众号码的端口进入许多平台为例,介绍相关的操作流程。进入公共号码后,单击右下角的“投诉”。投诉建议,我的订单,联系业者的呼叫、退款、业者进入这些子菜单。如果大家想直接联系业者,讨论售后服务问题,点击我的订单找到相应的订单,在订单详细页面点击联系销售者,就可以联系业者的呼叫。
2.如果您想联系官方客户服务,请直接点击“投诉建议”,然后点击第一个“商品、订单和投诉问题”。
若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费,若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。
若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款,若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权不予处理。
拼多多平台商品申请售后是有商品的售后服务决定的,有很多的商品的保障期时间非常的长,只要在保障期期间内出现的问题都是可以去申请售后的。
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