千牛客服忙碌时怎么设置自动回复?设置什么样的回复?
2022-06-06 15:20:20 阅读(10611)
对于一些比较优秀的淘宝店铺来说,每天咨询的人数会比较多,特别是在大促活动的时候,咨询的用户会翻倍的增加,所以有的时候客服是非常忙碌的,今天介绍一下千牛客服忙碌时怎么设置自动回复!
1、首先下载千牛软件,下载完成后登陆客服会员。
2、登陆之后,点开左下角的,选择“系统设置”。
3、在弹出的界面中选择“客服设置”-“回复设置自动”。
4、在个人版的设置中,可以选择客户第一条消息的问候语,忙碌、离开的自动回复和接待客户超过多少人的自动回复。
5、若客服较多,可设置团队自动回复,选择团队版本,若未设置,可立刻设置,新增模板。
6、设置模板名称,模板内容,点击保存即可,若需要立刻生效,勾选立刻生效即可。
千牛客服忙碌设置什么样的回复?
1、由于目前咨询量较大,客服小姐姐正在快马加鞭赶来~喜欢的话可以直接下单哦,如有疑问请留言,客服小姐姐看见会马上回复的。
2、亲,咨询的顾客比较多,非常抱歉不能及时回复您。宝贝数量有限,亲有挑选好的宝贝可以直接下单哦~
3、目前顾客比较多,客服小姐姐正在一个一个回复,请您耐心等待~
4、欢迎光顾,亲有喜欢的可以直接拍下呢~如果有其他需要可以留言,客服小姐姐正在加急回复中,麻烦您稍等一下~
5、抱歉现在消息太多啦,客服小姐姐正在努力回复中,请您稍等哦~
在设置自动回复的时候是有技巧的,要尽量将各个方面的因素都考虑清楚了,这样就不会有遗漏了。可以及时处理疑问,对增加店铺的成交率也会有一定的帮助。
推荐阅读:
相关阅读
拓展阅读
在数字经济的大潮中,淘宝吸引了无数消费者和商家。然而,许多消费者在购物时发现,官方店铺的价格往往比其他店铺贵很多。那淘宝为什么官方店铺贵很多?
2024-05-05 12:08:08 阅读(9497)
在电商繁荣的当下,淘宝承载了无数创业者的梦想。然而,有时我们也能在拍卖频道中看到淘宝店铺的身影,这不禁让人好奇,为何这些店铺会走上被拍卖的命运?
2024-05-05 11:54:47 阅读(6234)
随着电商行业的迅猛发展,淘宝吸引了众多商家入驻。然而,在众多商家中,有一部分淘宝店铺却面临着无法开展分销业务的困境。这背后究竟隐藏着怎样的原因呢?
2024-05-04 12:18:55 阅读(3376)
在如今电商蓬勃发展的时代,淘宝汇聚了数以万计的商家和琳琅满目的商品。然而,面对海量选择,消费者往往会对一些零销量的店铺或商品产生疑虑。那么,淘宝店铺零销量真的好吗?
2024-05-03 12:53:45 阅读(3967)
在电子商务的浪潮中,淘宝店铺如繁星点点,其中信誉度的高低往往成为消费者选择的关键。那么,淘宝店铺信誉度高真的好吗?它又能给店铺带来哪些实质性的好处呢?
2024-05-02 10:39:29 阅读(3790)
随着电子商务的迅猛发展,淘宝平台已成为众多商家展示和销售商品的重要渠道。然而,对于初入淘宝的卖家来说,一个问题常常困扰着他们:淘宝店铺放2件宝贝好吗?
2024-05-02 10:32:02 阅读(8150)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索