亚马逊退回商品怎么处理？亚马逊如何处理退货申请？
2022-06-25 15:34:25 阅读(9771)
亚马逊越来越受到青睐，很多商家纷纷入驻到亚马逊，不过再好的电商平台也会遇到退货的问题，而作为商家就需要及时处理这些退回的商品，那下面我们就给大家讲解一下亚马逊退回商品怎么处理?
一、亚马逊退回商品怎么处理?
1、及时处理
为了解决这种情况，我们首先应该避免大量堆积。一旦有亚马逊产品退货流程，就要即刻处理。对退回的产品进行跟踪或主动委派人员，以确保退回的产品进入下一步。这应该在他们到达后立即完成，或者至少定期进行。
2、去除标签和标记
对于退回FBA并返回您的位置的产品，请去除LPN贴纸或亚马逊标记的任何识别标签。
对于 FBM 产品，可能不需要相同，因为客户不知道标签是什么。但是，删除所有标记只是为了更安全!
3、重新发布产品
有些商品以全新的状态退回，在这种情况下，它应该在亚马逊上以全新的形式出售。但如果使用退回的产品，则要对其进行测试和分级，这是一个耗时的过程。
如果退回的产品完好无损。您会收到亚马逊产品退货，主要是因为客户改变了主意。在这种情况下，最方便的做法是在亚马逊上重新列出产品。
二、亚马逊如何处理退货申请?
您可以在卖家平台，点击“订单”---“管理退货”中查看并处理买家的退货申请。批准退货申请：如果您接受买家的退货申请，请点击“批准退货申请”按钮。批准买家退货申请后，系统会将您的退货地址和退货说明通过邮件形式发送给买家。
亚马逊商家需要及时处理退回的商品，保证商品的正常运营，不过为了降低店铺的退货率，建议商家一定要保证商品质量，做好店铺各项细节以及服务，减少买家退货的概率!
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