亚马逊店铺留评率低怎么办?如何提高留评率?
2023-04-17 17:16:58 阅读(6124)
亚马逊店铺留评率的影响力是比较大的,会直接影响到店铺的信誉、排名和转化率,有一些卖家朋友比较着急,不知道亚马逊店铺留评率低怎么办?
亚马逊店铺留评率低怎么办?如何提高留评率?
1、提供优质的商品和服务。这是提高留评率的基础和前提,也是最有效的方法。如果您能够提供符合买家需求、质量过关、价格合理、包装完好、物流快捷、售后周到的商品和服务,那么您就能够赢得买家的信任和好感,从而激发他们给出正面的评价。
相反,如果您提供的商品和服务存在缺陷或问题,那么您就可能遭到买家的投诉或差评,从而影响到您的店铺声誉和销量。
2、主动邀请买家留评。很多时候,买家并不是不想给出评价,而是忘记了或者不知道怎么操作。因此,您可以通过主动邀请买家留评的方式,来提醒他们并引导他们完成这个动作。
您可以通过以下几种方式来邀请买家留评:
1)在商品详情页或者感谢卡上添加留评提示语或者二维码,让买家扫描或者点击进入评价页面。
2)在发货后或者收货后发送邮件或者短信给买家,询问他们对商品和服务是否满意,并附上评价链接或者按钮。
3)在亚马逊后台使用Request a Review功能,向买家发送官方的留评邀请邮件。
4)使用第三方软件或者工具,如Feedback Genius、Feedback Five等,来自动化发送留评邀请邮件,并且可以定制邮件内容、时间、频率等。
3、提供激励机制或者奖励计划。除了主动邀请买家留评之外,您还可以通过提供一些激励机制或者奖励计划,来增加买家留评的动力和意愿。
比如说提供优惠券、折扣码、礼品卡等优惠信息,作为给用户朋友们的留评奖励。
亚马逊店铺留评率一定要控制好,如果比较低的话,卖家朋友们需要采取一些措施进行优化,尽快提升留评率,不然很有可能影响到产品你的转化率。
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