拼多多揽件后更新超时怎么办？24小时未揽件就虚假发货吗？
2023-06-17 00:23:01 阅读(16846)
在拼多多上买东西有时可能会遇到揽件后更新超时的情况，这可能是由于物流公司的操作延误或系统问题导致的。那么，这种情况应该怎么处理呢?
拼多多揽件后更新超时怎么办?
如果你发现揽件后物流信息更新超时，首先不必过于紧张。因为有时候，物流公司在忙碌的时期或是遇到系统问题时，可能会有信息更新的延迟。你可以等待一段时间，看是否有物流信息的更新。
同时，你也可以联系卖家，询问他们是否已经将商品送到物流公司。一般情况下，卖家会及时回复并提供帮助。
如果等待了一段时间后，物流信息仍然没有更新，那么你可以联系物流公司，提供你的运单号码，询问他们商品的情况。
如果上述方式都无法解决问题，那么你可以在拼多多平台上进行投诉。拼多多平台会对你的投诉进行调查，并采取相应的措施。
24小时未揽件就虚假发货吗?
如果24小时未揽件，不能直接判断为虚假发货。有时候，由于卖家的物流配送延误或者是物流公司的问题，可能会导致揽件时间超过24小时。这并不代表卖家就是虚假发货。
然而，如果超过了预定的发货时间，而且卖家没有给出合理的解释，那么你有权在拼多多平台上进行投诉。在投诉的过程中，需要提供你的订单信息和与卖家的沟通记录等证据。
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