蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

​飞猪作为阿里巴巴旗下的旅游服务平台，凭借其丰富的旅游资源和优质的服务赢得了广大用户的青睐。然而，对于许多用户来说，一个关键问题始终萦绕心头：飞猪人工客服是24小时在线吗？

随着春节的临近，很多抖店经营者面临一个重要的决策，那就是如何合理地关店。在这个特殊的假期里，抖店需要保证正常运营的同时，也要考虑到员工的休息和家庭团圆的需求。

春节是中国最重要的传统节日，也是家人团聚、共度佳节的时刻。对于抖店商家来说，春节期间也需要考虑放假时间，以便与家人共度佳节。那么，抖店过年究竟放几天假呢？

速卖通作为一家国际电商平台，为全球用户提供了便捷的购物渠道。在使用过程中，难免会遇到问题，而与客服进行有效沟通成为解决问题的关键。本文将详细介绍在速卖通上如何联系客服，为用户提供更加顺畅的购物体验。

​为了便利淘宝商家处理售后任务，平台任务工单将上线旺旺在线处理功能，在于消费者协商完毕后，您可以在旺旺聊天框右侧直接处理平台任务工单，避免因查看千牛后台不及时造成工单超时。

淘宝机器人客服是属于系统客服，它可以解决很多标准问题但是具体问题或者是需要灵活处理的，就需要要联系在线客服了，那怎么通过机器人客服来联系真正的在线客服?这也是大家想问的。

亚马逊不仅市场份额大，线上流量也很大。而且亚马逊平台很在乎客户的购物感受，用户有什么问题都可以联系客服。那亚马逊​客服会打电话给客户吗?

抖音飞鸽在线客服日志，是供客服主管查看客服在线/离线/小休状态、状态持续时长的工具，提供全店和客服组的在线时长概览、单个客服在线明细，能帮助客服主管统计客服考勤，了解客服的工作时长，更好地管理客服团队，以提升店铺客服服务水平。

金牌客服团队评级体系着重考核商家客服接待水平，用于消费者侧差异化透标、专属客服等级考核等，该评级体系将于2021年8月在服务诊断试运行上线，届时随机灰度到的天猫商家即可查看店铺评级水平，预计正式上线后全网商家均可查看店铺评级结果，并在消费者侧差异化透标。

​抖音平台汇聚了无数的创意和欢乐。在使用过程中，有些用户可能会遭遇账号被永久封禁的困境，更令人沮丧的是，申诉可能并未得到预期的结果。那么，抖音账号永久封禁申诉不成功怎么办？

随着全球电商的快速发展，跨境电商客服话术在处理国际客户咨询、解决购物问题时发挥着至关重要的作用。本文将为您分享900句实用的跨境电商客服话术。

在跨境电商中，客服回复邮件是处理客户问题、维护客户关系的重要手段。因此，掌握常用的客服回复邮件话术对于跨境电商客服人员来说至关重要。那么，跨境电商客服回复邮件常用哪些话术呢?

​淘宝客服，一个看似简单却充满挑战的职业。在这个数字化时代，淘宝客服的工作显得尤为重要，他们不仅是买家与卖家之间的桥梁，更是维护电商平台稳定运行的守护者。那么，淘宝客服到底好不好做呢?

一年一度的淘宝天猫618“金牌客服团队”评选活动正式开启，今年，千牛将基于金牌客服评级结果、售后满意度数据两大核心指标，优选出在客户服务方面付出努力且作出亮眼成绩的团队，给予“淘宝天猫618客服服务之星·金牌客服团队”奖

在数字化浪潮的推动下，拼多多这样的新型电商平台迅猛发展，为广大图书商家提供了新的销售渠道。要想在拼多多开店卖书，并且做得风生水起，关键在于做好客服工作。