蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

我们都知道，商人在与人合作的时候，一般会签订合同，双方按照合同规定来交付货物和现金。其实，这个也适用于天猫和商家，商家入驻天猫时也是要签订天猫服务协议电子版的。

大家在注册天猫店铺的时候，最后都是要签订天猫服务协议的，最近有小伙伴想知道天猫服务协议电子版一定要签吗?那么接下来，我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

天猫协议电子版​是天猫商家在入驻天猫或者是天猫续签的时候要签订，申请服务协议电子版是您可以在线申请您和天猫签署的服务合同的电子版，那在哪儿申请呢?

​为了提升消费者的购物体验，给消费者更多的服务保障，天猫针对指定类目现拟新增“无票必赔”承诺服务;符合条件的商家和商品可报名加入该服务，报名成功后可在商品详情页、订单页面等展示相应的服务标识。

2024年天猫618狂欢节（简称“天猫618”）是天猫年度特殊大型营销活动之一，天猫将联合品牌为全国消费者提供特色的货品、优惠的折扣、丰富的内容导购、创新的营销玩法，为天猫消费群体打造独特尊享的购物体验。

为进一步提升1688平台定制及订货场景交易履约保障服务体验，现针对安心购·定制版服务做全面升级，主要升级内容包括：

“试饮可退”服务是指当消费者在天猫上购买带有“试饮可退”服务标识的商品后，若试饮不满意，依照本规范发起服务申请的，商家需履行服务承诺。

天猫经人工或系统排查判定交易存在明显异常，消费者以获利为目的，非实际消费需求而发生的交易，基于该交易而发起的赔付申请;

为解决买家购买商品时因安装尺寸不适配带来的售后问题，天猫平台将新增上门测量服务，故拟新增《天猫上门测量服务规范》，具体内容可见下文。

为了给用户带来更多的服务体验，天猫上线了上门测量服务。下面给大家介绍一下天猫上门测量服务的准入要求及退出要求。

近日，天猫新增《天猫上门测量服务规范》，本文将对此规范进行解读。

为保障买家购买大件商品时能够享受更极致的送装服务体验，天猫平台拟对《天猫家装家居送装一体服务规范》、《消费电子即送即装服务规范》进行整合调优。整合后统一为《天猫“送装一体”服务规范》，具体内容可见下文。

本文将对天猫上门测量服务规范进行解读，请看下文。

随着电子产品逐年更新迭代升级，同时用户使用周期逐渐拉长，维修服务逐渐面临维修难、费用高、维修标准参差不齐、维修周期变长的痛点，为提升用户售后服务体验，平台推出一种保障范围更全的“全保换新”服务，故拟新增《全保换新服务规范》，具体内容可见下文。

标有天猫全保换新服务的商品，在服务保障期内如购买的全新商品出现国家三包法规定范围内的性能故障或者意外性能故障，天猫委派合作的服务商鉴定后可为用户提供一次免费更换全新商品的服务。