蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

目前生鲜商品-车厘子属于节令性应季商品，不易储存，极易产生一些售后问题。为了提升视频号橱窗用户购买此类商品的体验，同时提升视频号橱窗商家售后处理效率，本篇文章介绍了《视频号小店-「生鲜商品-车厘子」售后指南》，帮助商家及用户更好地了解「生鲜商品-车厘子」的常见售后问题。

​为保障视频号小店买家隐私信息安全，视频号小店将于2024年05月10日起逐步上线虚拟号功能，本功能默认开启，无需商家手动配置。届时商家若有联系用户的需求，可在虚拟号有效期内拨打11位虚拟本机号并按照语音提示输入4位转机号联系用户。

视频号小店售后协商功能是指商家处理用户售后申请时，可以通过该功能修改用户申请的退款金额及售后类型，以为用户提供更合理的售后服务，避免商家只能拒绝售后申请，影响用户体验。接下来是针对视频号售后协商功能的介绍。

视频号小店商家要了解违规发货类型，避免因为不了解规则出现违规情形，下面是针对视频号发货类型的介绍，附常见问题答疑!

视频号小店商家及视频号橱窗达人，如何入驻生鲜【猪牛羊肉/禽肉蛋品】类目?需要满足怎样的资质要求?命中哪些规则会触发预警?一起来看本次视频号规则。

为维护快手小店正常运营秩序，保障快手小店商家、达人，以及平台合法权益，规范商家/达人经营行为，平台现新增《快手小店无人机商品体验抽检规范》。

为优化视频号小店商家体验，视频号小店现推出「运费险货款代扣」功能。使用「运费险货款代扣」功能，运费险保险费将在订单货款结算时支付给保险公司，此举可帮助商家有效解决使用预充值方式支付保费时因预充值余额不足而导致运费险失效的问题。

​支付宝，作为中国领先的移动支付平台，不仅提供了便捷的支付服务，还为用户创造了一个社交与商业融合的新天地。其中，支付宝视频功能尤为引人注目，它不仅为用户提供了观看视频的平台，更为商家打开了一个全新的商品推广渠道。那么，支付宝视频怎么挂商品链接呢？

为提升快手小店平台服务水平和商家/达人经营质量，给用户创造良好的购物体验，平台现新增快手小店炒货食品及坚果制品类商品抽检规范。

为了保护消抖音费者权益，规范商家经营行为，抖音于近日新增《【即时零售】生鲜及鲜花绿植类商品争议处理细则》。

视频号小店上线“快递拦截”功能。“快递拦截”功能是指当商品的物流处于商家已发货，但消费者未签收且发起仅退款时，商家可以使用该功能在商品派送前对商品物流进行拦截标记，并将拦截信息回传至用户售后详情页，增加用户的感知度，并根据拦截结果快速处理售后，提升用户售后体验。

视频号小店「快递拦截」功能是指当商品的物流处于商家已发货，但消费者未签收且发起仅退款时，商家可以使用该功能在商品派送前对商品物流进行拦截标记，并将拦截信息回传至用户售后详情页，增加用户的感知度，并根据拦截结果快速处理售后，提升用户售后体验。

快手电商近日发布了生鲜水果类目商品体验抽检规范。公告内容显示，为了提升快手电商的商品品质、保护消费者的合法权益，快手将委托有资质的第三方检测检验机构或平台工作人员对商家的商品进行不定期抽检。从中发现商品存在品质、一致性、符合性等问题，快手电商将依据《快手小店商家违规管理规则》对商家进行违规处理。

为维护快手小店正常运营秩序，保障快手小店商家、达人，以及平台合法权益，规范商家/达人经营行为，平台现新增《生鲜水果类目商品体验抽检规范》。

为了保障视频号小店品牌店铺的商家经营质量和平台流量权益分配的公平性，平台规则规定了每个品牌注册旗舰店及官方旗舰店的总数量上限为10个，如果品牌方正常经营中的旗舰店及官方旗舰店数量超过10个。