蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
经抖音排查发现,部分商家在发货履约过程中存在“漏发”的违规行为,即商家未按照订单明细和网页商品描述打包发送订单商品,消费者投诉收到的订单商品存在少配件、少赠品、少商品的情况,造成消费者对收到的商品与预期不符。
经抖音排查发现,部分商家在发货履约过程中存在“漏发”的违规行为,即商家未按照订单明细和网页商品描述打包发送订单商品,消费者投诉收到的订单商品存在少配件、少赠品、少商品的情况,造成消费者对收到的商品与预期不符。
2024-01-25 10:25:52 阅读(5381)
为营造抖音平台内良好的购物环境, 规范商家的发货及交易行为,保障消费者权益,平台现根据国家现行法律、法规,特修订《商家发货行为管理规则》。
为了便于商家更好地掌握平台规则,为消费者提供良好的售后服务体验,平台梳理了发货后仅退款的常见场景。
视频号小店商家要了解违规发货类型,避免因为不了解规则出现违规情形,下面是针对视频号发货类型的介绍,附常见问题答疑!
价格违规指商家发布的商品价格、从事的价格宣传等行为违反法律法规、平台规则,或商家通过价格作弊方式吸引用户点击、下单的行为,如虚构被比较价格/折扣、不实价格承诺、低价SKU引流等。
为保障消费者的合法权益及购物体验,规范抖音电商平台即时零售业务的经营秩序,营造良好的交易环境,现根据国家现行法律、法规、规章等规定,以及平台即时零售业务相关入驻协议等约定,特制定本规范。
2024-04-14 11:37:23 阅读(4130)
抖音发布商家【价格违规】细则-【邮费信息作弊】解读,避免违规商家请注意!
抖音发布商家【价格违规】细则-【低价SKU作弊】解读,商家请注意!
为了保护抖音消费者权益,规范商家经营行为,现新增《【即时零售商家-错发/漏发】细则》。
2024-02-04 12:35:56 阅读(9073)
除将受到拼多多相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将拼多多积分形式支付。拼多多错发漏发货,卖家责任导致运费由卖家承担。
2022-11-11 13:36:36 阅读(35162)
体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标,该指标覆盖了用户消费全链路,可为商家提供店铺服务能力诊断和改善所需的数据支持。用户消费体验好的店铺分数更高,可获得更多的平台支持。
2024-05-04 22:03:39 阅读(5639)
在这场618购物狂欢中,满减优惠的承担方是一个值得探讨的问题。本文将分析抖音618满减活动中,商家和平台之间的责任分配,以及商家是否需要为满减活动出钱。
2024-05-04 15:56:42 阅读(4440)
抖音电商已升级产业带商家扶持政策,针对部分商家直接推出GMV返现,比例最高达50%,即商家完成一定销售额后,平台给予最高50%的GMV返现金补贴。对此,业内人士评价称:“行业内有这种对赌协议,返现50%属于天花板级别的待遇。
“抖音旗舰”是抖音电商针对品牌商家在平台获得差异化的身份标识,代表了商家的消费者体验、服务保障等方面的优秀表现。目前“抖音旗舰”标识正在测试阶段,后续将会有更多的品牌商家被“抖音旗舰”标识覆盖。
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